L’intelligence artificielle transforme de nombreux secteurs, dont le domaine juridique, avec la promesse d’accélérer certaines tâches et de faciliter l’accès à l’information. Mais chaque cas est unique, chaque mot compte et seul·e un·e avocat·e peut interpréter les lois avec nuance et discernement. C’est dans cette optique que le Barreau du Québec a fait appel à Bob pour concevoir une campagne de sensibilisation qui met en avant un message de taille : l’IA est un outil, mais l’intelligence humaine demeure irremplaçable en droit.
Si les Legal Tech et autres solutions d’IA offrent un gain de temps pour certaines tâches administratives ou analytiques, elles ont aussi leurs limites. Un modèle d’IA peut générer des réponses convaincantes, mais sans véritable compréhension des subtilités légales et du contexte spécifique de chaque dossier.
« L’IA peut traiter des volumes massifs d’informations, aider le citoyen à comprendre certains concepts et assister les avocats, mais elle ne peut pas remplacer leur jugement, leur expérience ni leur compréhension des enjeux humains. Notre objectif avec cette campagne était de faire passer ce message de façon accessible, sans créer de peur ni de confusion », mentionne Nathalie Turcotte, coprésidente chez Bob.
Pour répondre à cet enjeu, l’agence a développé une approche en trois volets :
Un message simple et direct : des bannières web et affichages numériques pour rappeler que si l’IA peut assister, seul·e un·e avocat·e comprend réellement les subtilités du droit.
Une stratégie de contenu : des messages audio sur Spotify et Ohdio, ainsi qu’un article dans le cahier spécial IA de La Presse, pour ouvrir la discussion et sensibiliser le public.
Une landing page pédagogique : un espace dédié sur le site du Barreau du Québec, avec des explications claires, des témoignages d’expert·es pour répondre aux questions des citoyen·nes.
En plus de rappeler l’importance de l’intelligence humaine dans l’interprétation des lois, cette campagne souligne l’engagement du Barreau à encadrer l’utilisation de l’IA de façon rigoureuse et éthique. « Ce projet démontre à quel point une stratégie bien pensée peut rendre accessible un sujet complexe. Nous avons conçu une campagne qui informe, engage et repositionne l’humain au cœur du débat sur l’IA et la justice », dit Mathilde Quilici, conseillère.
Avec cette campagne, Bob et le Barreau du Québec fait parlent d’un enjeu crucial en adoptant un ton clair, pédagogique et rassurant. L’approche multiplateforme permet de toucher différents publics et d’encourager une réflexion éclairée sur la place de l’IA dans le droit.
Cette campagne s’inscrit dans une démarche plus large de sensibilisation et d’encadrement des nouvelles technologies, assurant ainsi que l’IA reste un outil au service de la justice, et non un substitut à l’intelligence humaine.
Crédits :
Client : Barreau du Québec
Agence : Bob
Partenaire média : Espace M