Foire aux questions

Formations

Est-ce que vos formations sont admissibles à des programmes de subvention?

Toutes nos formations sont admissibles à des programmes de subvention - jusqu'à 50 % de vos frais de formation. Simplement confirmer avec votre Centre local d'emploi (CLE) si vous êtes admissible. Ils vous indiqueront la marche à suivre. Plus de détails ici.

Est-ce que vos formations sont admissibles à la loi du 1 %?

La majorité de nos formations le sont. Pour vous en assurer, recherchez le macaron «Admissible à la loi du 1%» dans la description de la formation.

Quelle est votre politique de remboursement?

Vous trouverez notre politique au bas de cette page :
https://www.grenier.qc.ca/formations/pourquoi-choisir-nos-formations

Quand est-ce que je recevrai le lien Zoom pour participer à ma formation?

Le lien Zoom vous sera acheminé par courriel la veille de votre formation. Vérifiez vos spams si jamais vous ne l'avez pas. Autrement, contactez-nous à formation@grenier.qc.ca, un·e membre de notre équipe vous le transmettra rapidement. 

Vos formations sont-elles offertes en salle ou en virtuel?

Toutes nos formations sont présentées virtuellement via la plateforme Zoom.

Ai-je accès à la réécoute de la formation?

Nous offrons la réécoute pendant 30 jours suivant la formation. Après ce délai, la réécoute n'est plus disponible.

Avez-vous des rabais pour les OBNL, étudiant·es ou pigistes?

Absolument, 20 % sur toutes nos formations est offert. Contactez-nous par clavardage ou courriel à formation@grenier.qc.ca pour obtenir un code promotionnel.

Comment puis-je m'inscrire ou inscrire un·e ou des membres de mon équipe à plusieurs formations, en une seule transaction?

Il est maintenant possible d'ajouter une ou plusieurs formations dans le panier d'achats prévu à cette fin. Connectez-vous à votre compte Grenier, et cliquez sur l'icône cart de la formation qui vous intéresse. Vous pourrez alors inscrire le nom du/de la ou des participant‧es, et passer au paiement, ou encore poursuivre vos achats.

Si vous préférez recevoir une facture, merci de nous écrire à formation@grenier.qc.ca en incluant ces informations :

  • Nom et date de la formation 
  • Nom et adresse de facturation de l'entreprise
  • Votre prénom, nom et profession dans l'entreprise
J'aimerais offrir une formation présente dans votre programmation en cours, mais à mon équipe seulement, est-ce possible?

Oui, c'est possible! Nous pourrons planifier ensemble une date selon vos disponibilités et celles de nos formateur‧trice‧s. Pour plus de détails, contactez lalena@grenier.qc.ca.

Offrez-vous des formations sur-mesure ?

En plus des formations offertes dans notre programme régulier (qui peuvent également être adaptées à vos besoins), nous pouvons aussi créer un contenu en lien avec vos objectifs et trouver pour vous les expert‧es adéquat‧es.

Faites nous parvenir votre demande à lalena@grenier.qc.ca en incluant le sujet, les objectifs et les thèmes que vous souhaitez aborder.
Comment connaître nos nouveautés et promotions en cours?

Abonnez-vous à l'infolettre hebdomadaire des formations
https://www.grenier.qc.ca/infolettre/formation

Je suis intéressé·e par un parcours, mais j’ai déjà suivi l’une des formations qui la compose. Est-ce possible de la substituer?

D’autres formations pertinentes sont également disponibles pour chacun des parcours. Contactez simplement notre équipe avant d’effectuer l’achat - nous pourrons vous aider à compléter votre inscription en interchangeant la formation que vous avez suivie par une autre.

Est-ce que tout le parcours de formation doit être effectué par la même personne?

Oui, puisque les parcours sont constitués de formations complémentaires et ont pour objectif de couvrir les différents aspects d’une thématique précise pour bien outiller les participant·es. Si vous souhaitez former plusieurs membres de votre équipe, selon leur niveau et leur rôle dans votre entreprise, sachez que nous offrons des forfaits à partir de trois formations qui vous permettent d’économiser sur les frais d'inscription. Nous vous invitons à consulter notre programmation régulière pour choisir les séances qui correspondent le mieux à vos besoins.