LES CHRONIQUES DE L'INTER@CTION
par Aurélie Ponton, présidente de Dialecto Web, 514-845-9191
Savez-vous ce qu'est un wiki? En avez-vous déjà utilisé un? En gros, un wiki, c'est un outil web, semblable à un site internet, qui permet l'écriture ou l'illustration de façon collaborative.
Ce genre d'outil existe depuis 1995. C'est bien pour dire que ça ne date pas d'hier. Un bon exemple de wiki? Le très célèbre Wikipédia, encyclopédie libre consultée dans plusieurs langues partout dans le monde.
Un wiki, c'est quoi?
Le wiki est un outil Web servant au travail collectif. Il peut être employé de nombreuses façons:
• Gestion des connaissances
• Gestion et mémoires des projets
• Outil de partage collectif
• Etc.
Employé de façon très publique (comme Wikipédia), il est aussi utilisé de façon interne, sans que son contenu ne soit rendu public. Tout dépend de l'utilisation que les gestionnaires souhaitent en faire.
Avantages
Le wiki propose de nombreux avantages au sein d'une entreprise, équipe ou organisation. Parmi ceux-ci, nommons:
• Une grande facilité d'utilisation
• La libre circulation de l'information
• Un gain de productivité des équipes de travail
Un wiki permet donc, par la bande, d'accroître la rentabilité de certains projets et d'améliorer l'expérience de chacun lors de leur réalisation. Employé dans un cadre de travail collaboratif, il permet à chacun d'éviter de perdre du temps au niveau du travail d'information. En bref, le wiki est un outil qui sert de « centrale unique » pour les informations d'un projet d'équipe.
À chaque fois qu'un de membre de l'équipe a une mise à jour à effectuer sur un document, elle le fait en ligne, à même le document. De cette façon, il n'existe pas plusieurs versions d'un fichier éparpillées un peu partout et tout le monde est au courant des mêmes choses, en même temps.
Un outil web à considérer
Parmi la panoplie d'outils web disponibles sur le marché, le wiki n'est ni le plus populaire, ni le plus oublié. Toutefois, pour plusieurs, il figure parmi les plus utiles. Loin d'avoir une mission promotionnelle, le wiki est d'abord considéré lorsque des besoins organisationnels se font sentir. Pour plusieurs, c'est un outil utilisé davantage de façon interne qu'externe. Un bon exemple ici que le web ne produit pas que des outils qui servent la pub!