Débutant

Stratégie de marketing par courriel

Par Antoine Grosfilley - Banque Nationale

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Optimiser les résultats de vos stratégies de marketing par courriel

Objectif

Acquérir les connaissances nécessaires pour planifier et optimiser ses stratégies de marketing par courriel.

Description

Cette formation, axée sur le partage de connaissances, passera en revue les principaux éléments à comprendre et maîtriser pour développer des stratégies efficaces, adaptées aux besoins de vos client·es.

Depuis longtemps le marketing par courriel est un moyen peu coûteux et très efficace de communiquer avec les client·es et les prospects... à condition de bien s'en servir!

Le plan de cours de cette formation aborde le partage de connaissances et les meilleures pratiques, mais propose aussi de nombreuses périodes de discussions pour échanger sur votre réalité, vos enjeux et les pistes de solutions possibles.

Thèmes abordés

Introduction : Le marché et les consommateur·trices en 2024, état de la situation.

Planifier

  • Comprendre et organiser les données marketing
  • Infolettres et marketing automation: organiser son écosytème de communications
  • Les lois en vigueur

Optimiser

  • Communiquer aux moments clés
  • Personnaliser
  • Tester, tester et tester

Meilleures pratiques

  • Gérer le cycle de vie des client·es
  • Adopter une approche omnicanale
  • Mesurer vos performances

Inclus dans votre webdiffusion

  • Réécoute disponible en webdiffusion (pendant 30 jours)
  • Attestation de votre participation à la formation
  • Matériel pédagogique et références fournis lors de la séance
  • Le dernier numéro du magazine 

À qui s'adresse cette formation?

Cette formation s’adresse principalement aux responsables marketing dont le mandat couvre la planification stratégique et le déploiement du programme. On abordera plus la réflexion marketing que la réalisation des campagnes au quotidien.

Qui donne cette formation?

Antoine Grosfilley - Directeur Principal, Stratégie de valorisation de la donnée - Banque Nationale

Antoine œuvre depuis plus de 20 ans en data-driven marketing, principalement dans les écosystèmes relationnels, numériques et martech. En 2006, il a cofondé zendatamarketing, devenu Symplify en 2018, une agence de conseil spécialisée en data-driven marketing. En tant que vice-président, il a assisté des dizaines d'organisations de toutes tailles, telles que Vidéotron, IGA, Michelin, les Alouettes de Montréal ou encore le Bota-Bota dans la mise en place et l'optimisation de leurs écosystèmes et de leurs stratégies en communications omnicanal. En 2019, il rejoint les rangs de Desjardins en tant que directeur marketing relationnel sur le marketing du hors Québec. Depuis 2021, il est directeur principal Transformation et exploitation des communications client à la Banque Nationale. Il dirige la planification, l'implantation et l'optimisation de stratégies et de solutions de marketing automation omnicanal, visant à accompagner les clients et les prospects lors des moments clés de leur cycle de vie.

Qu'en disent celles et ceux qui l'ont suivi ?

  • ’’J'ai bien apprécié la prestation du formateur, Antoine, il connait très bien le sujet de la formation et adapte son contenu et ses exemples aux entreprises des gens qui étaient qui présents à la formation.’’
  • ’’Formation très pertinente et donnée par un expert qui connaît sa matière et qui a beaucoup d'expérience. Les exemples donnés permettent aussi de bien comprendre et d'assimiler la matière.’’

Évaluation de la formation

4.8

Évaluation de l'expert‧e

4.8
2025

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