Vidéotron a annoncé la nomination de Sylvie Charette à titre de vice-présidente, Commercialisation et expérience client de Fizz. Cumulant plus de 25 ans d’expérience en communication marketing, elle joint une équipe à son image : aguerrie et avide d’innovation.
Dans ce nouveau mandat, Sylvie aura la responsabilité de développer la notoriété de la nouvelle marque Fizz, lancée par Vidéotron il y a quelques mois, et de poursuivre son développement. À cet égard, elle prendra en charge la stratégie de commercialisation numérique des services mobile et internet de Fizz pour acquérir de nouveaux segments de marché. L’expérience client sera aussi sous sa responsabilité avec le développement et la gestion des opérations numériques.
Son leadership reconnu, combiné à son expertise unique, font d’elle la personne toute désignée pour permettre aux équipes de propulser cette marque et lui permettre de se distinguer dans un marché hautement compétitif.
C’est un retour au sein de Vidéotron pour Sylvie puisqu’elle a dirigé les équipes de Marque et Médias numériques en 2013 et 2014. Au cours des dernières années, elle a également occupé divers postes de gestionnaire senior en marketing au sein de grandes entreprises, notamment chez Nespresso, Via Rail Canada, Rogers Communications, Telus et Bell.
