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La communication efficace en 1 :1

Par Marie-Hélène Langlois - Sismik

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Renforcez l’engagement et la collaboration

Objectif

Cette formation vise à améliorer la qualité des échanges individuels (1:1) entre gestionnaires et employés ou collègues. Les participant·es apprendront à structurer leurs conversations pour qu’elles soient claires, impactantes et adaptées aux besoins de leur interlocuteur·trice, tout en renforçant la relation et en favorisant la mobilisation.

Description

Durant cette session interactive de 3 heures, les participant·es exploreront les principes d’une communication efficace en tête-à-tête. Qu’il s’agisse de donner du feedback, de clarifier des attentes ou de résoudre des problèmes, cette formation outillera les participant·es pour maximiser la valeur de ces échanges. À travers des exercices pratiques, les participant·es découvriront comment créer un environnement de confiance et structurer leurs discussions pour atteindre des résultats concrets et positifs.

Thèmes abordés

  • Comprendre l’importance des 1:1 dans la gestion des relations professionnelles.
  • Préparation efficace : structurer et clarifier ses objectifs pour un échange productif.
  • Techniques de communication : écoute active, questionnement puissant, et reformulation.
  • Adapter son style de communication selon le profil de son interlocuteur·trice.
  • Donner et recevoir du feedback de manière constructive et mobilisatrice.

Compétences travaillées :

  • Communication claire et impactante.
  • Écoute active et empathique.
  • Feedback constructif.

Méthodologie et outil :
Cette formation adopte une approche participative, alternant entre théorie et exercices pratiques. Les participant·es travailleront sur des mises en situation réalistes et partageront leurs expériences pour développer des solutions applicables à leur quotidien. À la fin de la session, iels repartiront avec un outil pratique : un guide structuré pour planifier et mener des rencontres 1:1, incluant des questions clés, une méthode pour clarifier les attentes, et des conseils pour conclure chaque échange avec des actions concrètes.

Inclus dans votre webdiffusion

  • Réécoute disponible en webdiffusion (pendant 30 jours)
  • Attestation de votre participation à la formation
  • Matériel pédagogique et références fournis lors de la séance
  • Le dernier numéro du magazine

À qui s'adresse cette formation?

Cette formation s’adresse à tout individu désirant améliorer ses compétences de communication interpersonnelle. Elle est particulièrement adaptée pour celleux qui souhaitent renforcer leurs relations professionnelles et optimiser la valeur des échanges en 1:1.

Qui donne cette formation?

Marie-Hélène Langlois - Associée et Cheffe de pratique - Sismik

Communicatrice, rassembleuse et grande pédagogue, Marie-Hélène a dans son bagage une expérience en ressources humaines aussi riche que diversifiée et une solide pensée stratégique. À la fois pragmatique et empathique, elle aime explorer pour trouver des solutions novatrices et efficaces qui font progresser les organisations et les gens. Elle excelle dans le développement d’outils, d’ateliers et de plans d’action résolument pertinents et adaptés à la réalité de chacun. Son expertise l’a d’ailleurs amenée à créer le programme de développement du leadership qui a clairement fait ses preuves auprès de ses clients. Dans ses échanges avec les gens, elle aime susciter la réflexion et l’ouverture. Lors des ateliers et formations qu’elle anime, elle s’assure que chaque participant développe les aptitudes dont il a besoin pour assumer pleinement ses responsabilités et s’épanouir.

2025

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