Communication interne stratégique

Objectifs d’apprentissage
À la fin de la formation, les participant·es seront en mesure de :

• Comprendre l'importance du contenu interne dans la communication organisationnelle.
• Concevoir et structurer un plan de contenu interne aligné avec les objectifs stratégiques.
• Créer du contenu pertinent et engageant pour différents publics internes (direction, RH, employé·es).
• Utiliser des outils et techniques pour la production de contenu interne, notamment la vidéo.
• Évaluer l’impact du contenu interne sur l’engagement et la culture d’entreprise.

Contenu de la formation

1. Introduction à la production de contenu interne

• Les objectifs et enjeux de la communication interne.
• Types de contenu interne : infolettres, intranet, vidéos, affiches, etc.
• Comparaison: contenu produit en interne vs contenu externalisé.

2. Stratégie de communication interne

• Alignement avec les objectifs de l’entreprise et les valeurs organisationnelles.
• Collaborations clés avec la direction, les RH et autres parties prenantes.
• Études de cas d’entreprises ayant maximisé l’impact de leur contenu interne.

3. Élaboration d’un plan de contenu interne

• Planification et gestion du calendrier éditorial.
• Choix des canaux de diffusion (intranet, courriels, plateformes collaboratives).
• Mesure de l’efficacité : outils d’évaluation et indicateurs de performance (KPI).

4. Engagement des employé·es à travers le contenu interne

• Adapter le contenu aux besoins et attentes des différents publics internes.
• Approches créatives pour engager les équipes : sondages, vidéos interactives, etc.
• Exemples concrets d’initiatives internes à succès.

5. Production de vidéos internes

• Techniques de base pour créer des vidéos internes : matériel et outils.
• Structurer une vidéo pour capter l’attention et transmettre un message clair.
• Études de cas : vidéos de la direction, des RH et des projets internes.

6. Favoriser la cohésion à travers la communication interne

• Renforcement de la culture d’entreprise par le storytelling interne.
• Communiquer de manière transparente et authentique avec les employé·es.
• Encourager la contribution et la co-création de contenu par les équipes.

7. Atelier pratique : Création d’un plan de contenu et d’une vidéo interne

• Création d’un plan de contenu adapté à une situation d’entreprise réelle.
• Production d’une vidéo interne simple à l’aide d’outils accessibles.

Méthodologie

• Présentations théoriques.
• Discussions en groupe.
• Ateliers pratiques.