Formation : Statistiques sur les médias sociaux

Optimiser vos campagnes en analysant vos performances

Objectif

Mesurer la performance de vos médias sociaux de manière efficace et créer votre propre tableau de bord de performance.

Description

Vous aurez accès à vos principaux indicateurs de performance identifiés (KPIs) et une liste d’outils à utiliser pour créer votre tableau de bord médias sociaux d’entreprise.

Il est maintenant plus que primordial de mesurer la performance de vos médias sociaux. Non seulement la mesure de votre performance vous permettra de voir quelles sont les retombées des médias sociaux pour votre entreprise, mais également d’identifier quels éléments doivent être améliorés et en suivre l’évolution dans le temps.

Prérequis:
Les participant·es devront disposer d’un ordinateur avec caméra et des accès médias sociaux de leur entreprise respective (page Facebook, compte Instagram, compte Twitter, accès Facebook Business Manager).

Thèmes abordés

La formation donnera aux participant·es des trucs concrets à mettre en pratique et couvrira les points suivants :

Définir votre modèle d’affaires et vos objectifs
Les différents types d’indicateurs de performance (KPIs)
Atelier pratique: identifier vos KPIs
5 bonnes pratiques pour mesurer votre performance
5 pratiques à éviter
Les outils disponibles pour mesurer efficacement
Atelier pratique: démonstration de création d’un tableau de bord
Qu’est-ce qu’une bonne performance? (chiffres moyens pour mieux se comparer)

Inclus dans votre webdiffusion

Réécoute disponible en webdiffusion (pendant 30 jours)
Attestation de votre participation à la formation
Matériel pédagogique et références fournis lors de la séance
Le dernier numéro du magazine

À qui s'adresse cette formation?

Niveau débutant. Pour les professionnel·les gérant les médias sociaux en entreprise/organisation et qui désirent comprendre les bases pour mesurer la performance de leur médias sociaux et campagnes numériques. Les professionnel·les d'agences ne sont pas la clientèle visée.

Qui donne cette formation?

Karine Miron - À son compte - Consultante en stratégie numérique

Karine Miron est consultante à son compte en stratégie médias sociaux et transformation numérique. Elle oeuvre dans le secteur du marketing numérique depuis 2008 et a travaillé pour de nombreuses agences dont Adviso, Brad (Ogilvy) et Parkour3. Diplômée de la maîtrise en commerce électronique de l'Université de Sherbrooke, elle a conseillé de nombreuses entreprises pour leurs stratégies médias sociaux et numériques dont Tourisme Saguenay-Lac-St-Jean, Desjardins, Air Canada et Via Capitale notamment. Passionnée et axée sur le côté pratico-pratique, elle priorise une approche participative et des ateliers pratiques afin que chacun puisse devenir le plus autonome possible dans son entreprise suite à la formation.

Qu'en disent celles et ceux qui l'ont suivi ?

’’Très intéressant! Je pouvais suivre directement avec mes résultats de mes campagnes! :)’’
’’Une formation riche en contenu pertinent! Karine est une excellente formatrice.’’
’’Très pertinent comme formation avec du contenu présenté de façon très claire. Pour ma part, ça a ouvert d'autres questionnements sur des besoins plus spécifiques à l'intérieur de mon organisation. Ça été très révélateur. Merci encore pour cette séance!’’