Chez DAC, nous sommes à la recherche de personnes passionnées, prêtes à mettre leur talent au service de la croissance et du développement, tout en cultivant cette petite voix intérieure qui les pousse à se surpasser. Si le dscriptif de ce poste résonne avec tes aspirations professionnelles et personnelles, et que la vie d’agence t’excite, nous serions ravis d’échanger avec toi. En tant que gestionnaire de comptes, tu joueras un rôle clé dans la relation client, un pilier fondamental de notre succès. Parce qu’au fond, sans un service client de qualité, il n’y a pas de client, et sans client, il n'y a pas d'agence.
Ton quotidien :
- Travailler de pair avec les directeurs de compte ou gérer des comptes de façon autonome
- Développer une relation de confiance avec les clients et devenir la personne-ressource au quotidien
- Comprendre les besoins et les objectifs de chacun des projets
- Préparer les briefs internes et communiquer de façon efficace les exigences du mandat aux différents intervenants.
- Déterminer les ressources nécessaires à la réalisation des projets et coordonner les mandats, de la réflexion stratégique à la conception jusqu’à la production des livrables.
- Assurer un contrôle-qualité de tous les livrables des projets.
- Assurer la mise en œuvre des stratégies de marketing numérique dans le respect des échéanciers et des budgets de production.
- Collaborer et coordonner avec chacune des équipes de l’agence les initiatives marketing et ce, avec des collègues de plus de 5 pays – donc oui, tu dois être bilingue.
- Préparer les présentations clients et être parti prenante de leur livraison au client, autant en présentiel qu’en virtuel
- Être proactif dans la recherche de solutions avec les différentes équipes.
- Participer aux rencontres de brainstorming.
- Être en relation continue avec les équipes d’opération, de production et de stratégie (Toronto) et assurer les suivis nécessaires au bon fonctionnement des projets.
Profil recherché:
- Être curieux, avoir soif d’apprendre (car oui le SEO et le média évoluent constamment)
- Capable de prendre parole aisément et de défendre les intérêts du client
- 5 années en gestion de projets web ou en gestion de programme de marketing au sein d’une agence, ou 3-5 ans en marketing numérique du côté client
- Bonnes connaissances du marketing numérique (SEM, SEO, Media traditionnel)
- Avoir de l’expérience de gestion des fiches Google my business (GMB) un gros atout!
- Certification Google Adwords et Analytics. (ou à acquérir dans les premiers 6 mois – sur les heures de travail )
- Comprendre et produire des rapports de performance et faire le lien avec les objectifs clients.
- Personnalité tenace, dynamique et qui aime travailler avec les gens
- Bonne écoute
- Très bonnes aptitudes en communications verbales et écrites, en français et en anglais. (YES, English is a must)
- Baccalauréat en Commerce électronique, Marketing, Publicité, Administration ou autre concentration (ou expérience) pertinente.
Nous offrons : bien plus que des bonbons et des tables de babyfoot. Nous sommes à l’écoute de nos employés
- Des horaires flexibles en mode hybride (2 jours en présentiel)
- Flexibilité pour travailler de n'importe où dans le monde pour une certaine période de temps (certains postes peuvent exiger que vous soyez présent au bureau, cet avantage est offert aux employés DAC permanents à temps plein qui remplissent les conditions minimales);
- Un horaire d’été (après-midi off) pour profiter des vendredis ensoleillés
- Des journées bien être !
- Des heures de bénévolats (8h)
- 3 semaines de vacances et de 5 jours flexibles
- Collations santé, café et thé gratuits pour les journées en présentielles
- Un environnement de travail motivant et des collègues brillants;
- Des belles opportunités d’avancement de carrière; du learning en continue via nos experts et des webinar mis à votre disposition régulièrement
- Participation à des événements marketing-conférence à Montréal
- Un offsite d’équipe à Montréal et un autre à Toronto annuellement
- Un salaire compétitif basé sur l’expérience et la scolarité;
- Un programme d’assurance collective avantageux – dont une bonne partie est défrayée par l’employeur
- Programme d’aide aux employés;
- Régime de participation différée aux bénéfices et régime d'épargne-retraite
- Des compétitions culinaires amicales
- Des lunch and learn mensuels
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs importantes pour DAC, et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature. Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de l’intérêt porté à DAC. Seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue seront contactées.
Processus d’embauche : On cherche la bonne personne donc voici les étapes à quoi t’attendre pour le processus d’embauche!
1. Premier appel avec les ressources humaines et test DISC à compléter
2. Discussion première rencontre avec la DG de Montréal – 45 minutes (Teams ou en personne)
3. Rencontre avec membre de l’équipe du service conseil de Mtl et le GM Canada au bureau
4. Discussion contrat, référence et background vérification
Ton début chez DAC. Avec un onboarding clair et précis dès jour 1 pour les 3 premières semaines.