DESCRIPTION GÉNÉRALE
Le·la Conseiller·ère senior·e au sein de l’équipe Léger DGTL, occupe un poste stratégique au cœur de notre relation avec les clients. L’individu dans ce poste est responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de stratégies numériques performantes et innovantes alignées avec leurs objectifs d’affaires.

Ce rôle requiert d’analyser les besoins des clients, d’identifier les opportunités numériques et de concevoir des solutions adaptées. Le·la Conseiller·ère senior·e est également en étroite collaboration avec nos équipes de recherche et est un·e expert·e en matière d’intégration des insights consommateurs et de recherche marketing dans les campagnes digitales.

Pour réussir en tant que Conseiller·ère sénior·e, il faut allier expertise en transformation digitale, analyse stratégique, gestion de la relation client et leadership, tout en restant agile et à l’affût des tendances technologiques.

RESPONSABILITÉS

  • Gestion au quotidien de la relation client et de ses comptes clients
  • Participation active au développement stratégique et créatif des projets
  • Initiation, briefing et suivi des projets et des livrables
  • Soutien à l’analyse et à la communication des résultats de campagnes
  • Collaboration soutenue auprès des différentes équipes de l’agence
  • Projections, gestion et suivi budgétaire étroits
  • Développement de nouveaux services en collaboration avec les équipes

QUALIFICATIONS

  • Un minimum de quatre (4) ans d’expérience dans un poste similaire
  • Baccalauréat en marketing, communication, commerce électronique ou tout autre domaine connexe
  • Très bonnes connaissances des plateformes sociales, du contenu numérique et de la performance média.
  • Expérience en gestion de projet et gestion/coordination de compte
  • Bilinguisme écrit et parlé (français et anglais)

COMPÉTENCES

  • Orientée solution
  • Leadership positif
  • Capacité d’adaptation
  • Sens poussé du conseil, du savoir-être et de la relation client
  • Excellente gestion des priorités
  • Autonomie et proactivité
  • Sens de l’équipe et de la collaboration