Partenaire technologique des marques ambitieuses, Molsoft collabore avec Maison Jacynthe pour la refonte complète de son écosystème numérique. Reconnue pour ses produits de beauté naturels et son approche holistique, l’entreprise québécoise amorce une transformation numérique d’envergure avec la migration de ses opérations vers Shopify Plus.
Ce virage stratégique vise à unifier les canaux de vente en ligne et en magasin, tout en optimisant les processus internes et l’expérience client. Dans le cadre de ce mandat, Molsoft a été appelé à migrer les infrastructures existantes de Maison Jacynthe, notamment son site Magento, son système de point de vente Lightspeed, ainsi que sa plateforme de prise de rendez-vous GoRendezVous. La mission ? Intégrer un écosystème centralisé, agile et évolutif.
Les principales actions comprennent :
- Une migration complète vers Shopify Plus, incluant les données produits, historiques de commandes et profils clients.
- Un transfert des avis clients et des programmes de fidélité, assurant la continuité de la relation client.
- Une conception d’une nouvelle expérience visuelle, avec maquettes UX/UI et développement d’un thème Shopify 2.0 adapté aux meilleures pratiques de navigation.
- Un déploiement de Shopify POS dans les 15 points de vente physiques, avec configuration du matériel et formation des équipes sur place.
- Une documentation et accompagnement personnalisé, pour garantir l’adoption fluide de la nouvelle plateforme par les équipes internes.
En optant pour Shopify Plus, Maison Jacynthe se dote d’une infrastructure technologique performante, pensée pour soutenir sa croissance et renforcer sa relation client. Les visiteur·euses bénéficieront désormais d’un parcours d’achat simplifié, rapide et cohérent, que ce soit en ligne ou en boutique.
Restez à l’affût, le lancement est prévu au cours des prochaines semaines.
