L’époque du « cinq jours au bureau » est révolue — aujourd’hui, place à un modèle hybride, plus flexible, plus adapté aux attentes des entreprises et de leurs employé·es. La pandémie a redéfini les espaces de travail, laissant une empreinte indélébile sur la manière dont ils sont conçus et utilisés. Mais alors, comment créer des espaces flexibles, accueillants et efficaces ?
Le bureau, nouvel espace d’expression à la créativité
Pour Laurie Compartino, directrice générale de MBH, mobilier et bureau humain, le rôle du bureau a changé du tout au tout. « Avant, on y passait toute la semaine sur des horaires fixes. Maintenant, c’est l’endroit où on vient pour collaborer, échanger, et pas juste pour accomplir des tâches solo. » Autrement dit, le bureau devient un lieu de créativité et d’interaction. Fini les cloisons impersonnelles, place aux environnements qui favorisent les échanges et les idées. MBH, avec ses 65 ans d’expérience en aménagement de bureaux, l’a bien compris. L’entreprise collabore avec des architectes et des designers pour offrir des solutions qui sortent du cadre habituel.
Un espace hybride réussi ? « Moins de postes assignés, plus de flexibilité. Il faut que chaque poste soit adaptable et facile à utiliser, avec la possibilité de se connecter et s’installer sans tracas », précise Laurie. L’idée est de diversifier les espaces : zones ouvertes pour discuter, cabines pour les appels privés, coins tranquilles pour se concentrer… Bref, recréer ce que les gens aiment chez eux·elles.
Laurie Compartino, directrice générale de MBH, mobilier et bureau humain
Comment attirer les employé·es au bureau ?
Une étude de Léger pour Concilivi révèle qu’un employeur sur deux souhaite voir ses équipes plus souvent au bureau. Avec le télétravail devenu la norme, comment motiver les employé·es à revenir ? Laurie est catégorique : « Les gens apprécient la flexibilité. Forcer un retour quotidien n’est pas toujours bien perçu. Il faut créer un environnement qui invite aux échanges spontanés, à la collaboration et au bien-être. » Une expérience fluide et intuitive est cruciale pour encourager les employé·es à revenir. Promutuel Assurance, par exemple, a opté pour des postes non assignés, des espaces lumineux et variés, le tout réalisé en collaboration avec la firme d’architecture et de design Conceptum International. Des touches de biophilie🍃 et une attention à l’acoustique ont été intégrées pour maximiser le bien-être. Résultat ? Une présence accrue des équipes. Chez MBH, cette attention se traduit dans divers projets, comme les bureaux high-techs de Vanderlande ou le cabinet d’avocats Exactus, où l’accueil client a été conçu pour se sentir comme chez soi.
Une équipe d’expert·es pour un design qui séduit
Chez MBH, le design de bureau est pris très au sérieux. « Notre équipe de huit designers est ultra spécialisée dans le mobilier », explique Laurie. Leur mission : travailler main dans la main avec les architectes et les designers pour créer des espaces qui ont du sens. « Chaque projet est une œuvre d’ensemble, et chaque détail compte », dit-elle. Du choix des matériaux aux couleurs, tout reflète la culture de l’entreprise et répond aux besoins des équipes. Plus qu’une simple question de tendances, le design doit être adapté aux réalités de chaque organisation. « Il faut savoir qui on est, ce qu’on veut faire vivre à nos équipes et comment notre design peut refléter notre image de marque », insiste-t-elle. De la brique d’un bâtiment historique au bureau moderne et créatif, chaque espace est conçu pour offrir une expérience immersive.
MBH s’implique idéalement dès les premières réflexions, avant même que le client ait choisi son bureau. « L’idéal, c’est d’être là dès le début. Plus tôt on intervient, plus on peut apporter notre expertise et aider à planifier un aménagement efficace », précise Laurie. Parfois, MBH est appelé un an et demi à l’avance, mais même quand l’équipe arrive en cours de route, elle sait comment apporter sa touche. « Le vrai succès, c’est quand on travaille en collaboration avec les autres expert·es, de la construction aux architectes. »
Les nouveaux piliers du bureau moderne
Le design de bureaux ne se limite plus à la disposition physique. Il s’agit de créer des espaces « qui ressemblent davantage à la maison », où les employé·es se sentent inspiré·es, engagé·es et productif·ves. « La flexibilité est essentielle, que ce soit pour les horaires ou les lieux de travail. Certains clients permettent à leurs équipes de choisir où elles veulent travailler en fonction de leurs tâches du jour », ajoute la directrice générale. Encourager les interactions humaines renforce la collaboration et le bien-être mental. « Plus les gens se sentent bien au bureau, plus il·elles sont engagé·es. »
Le conseil de Laurie aux organisations qui veulent repenser leurs espaces ? « Commencez par la base : qui êtes-vous en tant qu’employeur, quelle expérience voulez-vous offrir à vos équipes ? Ensuite, comprenez les tâches et les dynamiques internes pour imaginer un aménagement qui colle à vos besoins. » Repenser l’aménagement de vos bureaux, c’est investir dans le bien-être et la productivité. Et vous, comment allez-vous réinventer votre espace de travail ?
