La recherche en ligne a toujours été un outil essentiel, reliant le contenu des sites web aux requêtes des utilisateurs. Depuis des décennies, les moteurs de recherche comme Google occupent une place centrale en proposant une liste de liens pertinents que les utilisateur·trices doivent explorer pour trouver les réponses à leurs questions. Ce processus, bien que fonctionnel, repose sur la capacité des utilisateur·trices à cliquer sur plusieurs liens et à naviguer entre différentes pages pour obtenir l'information recherchée.
Ces dernières années, des progrès significatifs ont été réalisés par les moteurs de recherche, notamment avec l’introduction de résultats enrichis, tels que les réponses directes, les extraits de texte et les panneaux de connaissances. Ces innovations permettent aux utilisateur·trices de trouver plus rapidement les réponses sans avoir à ouvrir plusieurs pages. Cependant, malgré ces avancées, les outils de recherche intégrés aux sites web restent souvent rudimentaires, offrant une expérience utilisateur limitée et peu intuitive.
L'émergence de l'intelligence artificielle générative marque le début d'une nouvelle ère pour la recherche en ligne, permettant des résultats véritablement personnalisés et adaptés à chaque requête. Grâce à la méthode RAG (Retrieval-Augmented Generation) et à la puissance de GPT-4o, Activis a développé une solution innovante qui s'intègre à tous les sites web et moteurs de recherche. Cette technologie de recherche IA ne se contente pas de fournir une réponse complète à chaque requête, elle propose également des liens pertinents pour une exploration approfondie. Les résultats générés par l’IA sont placés stratégiquement en haut de page, au-dessus des résultats traditionnels, garantissant un accès rapide et pertinent à l'information recherchée.
Cette solution fait partie intégrante de la suite d'outils AMI (Assistant Municipal Intelligent) d'Activis, qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser la gestion municipale et améliorer l'interaction avec les citoyen·nes. AMI propose déjà une gamme d'outils performants, et cette nouvelle fonctionnalité de recherche IA enrichit encore l'expérience utilisateur en facilitant l'accès à l'information de manière intelligente et intuitive.
Le développement de cette solution IA a été rendu possible grâce à la précieuse collaboration des municipalités de Beloeil et de Saint-Lin-Laurentides. Ces villes ont joué un rôle crucial en permettant à Activis de tester et d’affiner cette technologie dans un environnement réel, assurant ainsi une solution répondant aux besoins spécifiques des utilisateur·trices municipaux·ales. Explorez les moteurs de recherche de ces villes pour découvrir les avantages de cette technologie révolutionnaire.
