L'expérience globale de navigation de l’application Netlift a été simplifiée et l’accès à la messagerie et à la communication inter-utilisateur a été facilité. De plus, les profils des usagers ont été mis en évidence et le design graphique ainsi que le ton rédactionnel ont été totalement revus par Featuring pour être beaucoup plus vivants.

« Nous cherchions à souligner la dimension humaine derrière notre solution de mobilité urbaine. L’ergonomie et l’aspect graphique de l’application devaient donc être améliorés pour donner le goût aux utilisateurs d’y naviguer. », mentionne Eric Noël, vice-président marketing chez Netlift.

L’agence a ensuite réalisé une campagne multiplateforme ayant pour but de définir le service sur un ton humoristique, avec honnêteté et sans prétention, afin de répondre aux objectifs d’acquisition de chauffeurs et de covoitureurs de l’entreprise. Les concepts au caractère anti-publicitaire misent sur des situations – parfois improbables – embarrassantes et cocasses entre les utilisateurs, soulignées par des lignes rédactionnelles irrévérencieuses issues de la culture populaire.

La direction artistique, inspirée par la signalisation routière et les jeux vidéo 8 bits, marque encore davantage le côté ludique de chaque message.

La campagne est déclinée en affichage et en publicité numériques afin de rejoindre le public du Grand Montréal.

Crédits
Annonceur : Netlift - Eric Noël
Agence : Featuring
Création (pub): Élisa-Maude Tremblay, Kristian Anderson, Amandine Léveillée
Création (web): Élisa-Maude Tremblay, Nadia Verrelli, Amandine LéveilléePlanification stratégique : Nicolas Picard
Stratège UX: Jean-Philippe Cyr
Service-conseil : Noémie Laurendeau, Nadège Milord et Geneviève Dionne
Média: Médialliance - Yves Michel

Campagne photo
Photographie: Consulat
Photographe: Jocelyn Michel
Assistants: Julien Grimard et Mélanie Guertin
Styliste: Maude Sen
Maquillage-coiffure: Laurie Deraps et Joffrey Dumas
Productrice: Martine Goyette
Coordination: Vincent Boivent

Campagne vidéo
Maison de production: 4zéro1
Réalisatrice: Chloé Robichaud
Directeur photo: Olivier Laberge
Postproduction: Post 430
Son original: Francis Gauthier